Chef de projet – Améliorez votre communication

Identifier les réunions, les acteurs associés et les objectifs tout au long du cycle de projet

Identifier les irritants des réunions en termes de comportements, logistique, outils et y parer

• Lors de réunion à distance
• Lors de réunion en présentiel

Monter le plan de communication du projet à partir de l’analyse des acteurs et parties prenantes du projet

Optimiser l’organisation et la gestion des priorités des acteurs du projet

• Savoir utiliser les bons outils de communication : mail, appel, visio, messagerie instantanée, réunion…

Identifier les éléments clés de la communication écrite

Communiquer efficacement via tous les canaux de communication

Identifier ses postures dans les différentes situations de projet, comprendre leurs impacts et apprendre à les ajuster

Expérimenter l’écoute active

• Niveaux d’écoute
• Conséquences
• Connaître les bonnes pratiques
• S’exercer à développer son écoute

S’approprier les étapes de la Communication Non Violente pour faire une demande en assertivité

Identifier les objections et les traiter

S’approprier les éléments clés d’un feedback constructif réussi et les utiliser

Apprendre des techniques pour mieux gérer son stress

Moyens pédagogiques :

• Alternance d’exposés théoriques et pratiques
• Prédominance de la pratique

Modalités de validation des acquis :

• Attestation de stage
• Evaluation de fin de formation