Négociations gagnantes

Le processus de négociation : comprendre le cycle du changement

• Vendre avant de négocier
• Identifier l’impact d’un effort sur sa rentabilité
• Mesurer les enjeux de la négociation

Etablir des contacts professionnels sains

• Règles de base pour inspirer confiance et établir une relation de partenariat

Les bases d’une négociation efficace

• Déterminer ses marges de manœuvre : Jusqu’où je vais ? Qu’est-ce que j’attends en retour ?

Les styles de personnalité dans la négociation

• Savoir s’adapter à l’autre partie et à ses attentes

L’analyse de la situation

• Affiner sa tactique de négociation et matrice des objectifs

La présentation des solutions à valeur ajoutée

• Préparer les arguments et les preuves

La discussion et l’accord gagnant-gagnant

• Dire non à certaines concessions
• Gérer les objections avec confiance
• Orienter les demandes de votre client vers les concessions que vous êtes prêt à accepter

Maîtriser l’art de négocier

• Méthode en 2 étapes pour verrouiller la négociation
• Pratiquer des techniques de communication d’influence pour convaincre

Pérenniser le succès

• Mettre en place un plan d’action individuel de négociation

Moyens pédagogiques :

• Tous les exercices seront mis en place et animés en coaching stop&go en lien avec la situation concrète et quotidienne des participants, en sur-mesure d’après vos attentes.
• Alternance d’exposés théoriques et pratiques
• Prédominance de la pratique
• Travaux en groupes et en sous-groupes
• Applications pratiques propres aux cas réels et situations vécus par les stagiaires
• Option parcours e-learning DISC : pour en savoir plus

Modalités de validation des acquis 

• Attestation de stage
• Evaluation de fin de formation