Présentation des concepts 

• Introduction aux concepts d'intelligence émotionnelle et de croissance relationnelle
• Besoins relationnels, stress et comportements
• 2 aspects de la communication : croissance et survie
• L'intelligence émotionnelle

Présentation et application du modèle Comprofiles ©

• Les 4 profils de communication (R, I, S, V)
• Langages relationnels : dynamiques, qualités, vulnérabilités
• Repérer ses comportements sous stress et les comprendre
• Voir les impacts de ses comportements et des comportements des autres
• Comment s'adapter face à une personne en survie
• Appliquer l'agilité comportementale en situation de travail (comme manager ou comme pair)
• Comprendre les enjeux liés à l'amélioration de son leadership

Le + de la formation : des outils seront remis à chaque participant : Profils de communication (perçu et fondamental) + Principes directeurs (valeurs)

• Bien gérer l'expression de ses émotions et de celles des autres, rester aux commandes de ses comportements relationnels
• Optimiser l'harmonie et l'efficacité de sa communication interpersonnelle
• Sortir de situations relationnelles dégradées et rétablir la qualité des échanges
• Améliorer l'efficacité et l'impact positif de son Leadership
• Aider une personne sous stress à en sortir
• Optimiser la coopération, la cohésion d'une équipe

• Alternance d'exposés théoriques et pratiques
• Analyse de cas concrets, en lien avec les situations vécues des participants 
• Prédominance de la pratique
• Auto-diagnostic, exercices de réflexion sur soi
• Jeux de rôle et débriefing
• Analyse des profils de communication des participants (test en préambule à la formation)

• Attestation de stage
• Evaluation de fin de formation

• Bien gérer l’expression de ses émotions et de celles des autres
• Rester aux commandes de ses comportements relationnels
• Optimiser l’harmonie et l’efficacité de sa communication interpersonnelle
• Sortir de situations relationnelles dégradées et rétablir la qualité des échanges
• Améliorer l’efficacité et l’impact positif de son Leadership
• Aider une personne sous stress à en sortir
• Optimiser la coopération, la cohésion d’une équipe

• Admission sans disposition particulière