Evaluer les niveaux et les facteurs de stress
- Définition, réaction et symptôme du stress (corporels, émotionnels, intellectuels et comportementaux)
- Stress et émotions : les trois cerveaux
- Les trois niveaux de stress : alarme, résistance, épuisement
- Identifier ses propres facteurs de stress personnel et professionnel
- Connaître les étapes du changement et le stress associé
Training : Autodiagnostic du niveau de stress
Identification des facteurs de stress
Connaître les techniques de gestion du stress
- Approche cognitive : croyances "limitantes", injonctions et permissions
- Approche émotionnelle : empathie, ancrage positif, visualisation et respect des besoins fondamentaux
- Approche corporelle : respiration, relaxation, étirements et pratiques corporelles
- Approche comportementale : pilotes internes "spontanés" et gestion des conflits
- Approche des jeux relationnels avec le triangle de Karpman : persécuteur, sauveur et victime
Training : Techniques de respiration
Ancrage et visualisation
Jeux de rôles sur la gestion des conflits
Développer une stratégie de résistance au stress
- Augmenter l'estime, l'affirmation et la maîtrise de soi par une définition de ses valeurs, qualités et compétences
- Comprendre mes comportements sous stress (attaque, fuite, repli, soumission et dominance)
- La Communication Non Violente pour sortir du conflit
- Notions d'organisation personnelle pour mieux gérer ses priorités
Training : Autodiagnostic de mon comportement sous stress
Entraînement à la Communication Non Violente sur des situations professionnelles