- Notions d'analyse transactionnelle, de Communication Non Violente…
La médiation
Le processus de médiation
La posture du médiateur
Les issues possibles
La boîte à outils du médiateur
Objectifs de la formation
Réinstaurer une qualité relationnelle
Permettre aux parties en conflit de trouver, par elles-mêmes, une solution pérenne à leur situation conflictuelle
Public visé
Ce programme s'adresse à toute personne souhaitant découvrir la médiation : du décryptage des conflits à l'initiation à la médiation
Prérequis
Aucun
Modalités pédagogiques
Alternance de théorie
Vidéos
Jeux
Interaction
Moyens et supports pédagogiques
Support transmis directement par le formateur
Modalités d'évaluation et de suivi
Attestation de stage
Evaluation de fin de formation
Compétences acquises à l'issue de la formation
Réinstaurer une qualité relationnelle
Permettre aux parties en conflit de trouver, par elles-mêmes, une solution pérenne à leur situation conflictuelle
Connaître le processus de médiation
Savoir adopter la posture du médiateur
Connaître les issues possibles
Savoir utiliser la boîte à outils du médiateur
Modalités d'admission
Admission sans disposition particulière
Informations sur l'admission
Selon la solution choisie, il faut observer un délai minimum de 48h pour accéder à la formation
Informations sur l'accessibilité
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse contact@groupembr.fr pour nous le signaler. Nous prendrons les mesures nécessaires pour le bon déroulement de la formation